ПСО Экстремум
https://forum1.extremum.org/

Разное про телефон/опросник/авиа
https://forum1.extremum.org/viewtopic.php?f=22&t=9216
Страница 1 из 2

Автор:  Uraletz [ 12 окт 2016, 00:36 ]
Заголовок сообщения:  Разное про телефон/опросник/авиа

Хм... Попробовал сам себе задать вопросы из "опросника потерявшегося на связи"... Времени заняло ОЧЕНЬ много.
Было-бы неплохо примерный порядок еще указать.
И (как мне кажется), первым вопросом после того, как представился должен идти вопрос про заряд телефона.

Ну и некоторые формулировки я бы изменил, чтобы кроме как "да/нет" на них было сложно ответить, да и покороче будут. Например: "Нет ли у вас травм?" -> "Травмы есть?", "Не замерзли ли вы?" -> "Вы замерзли?" (И вообще, убрать это вездесущее "ли" везде, где только можно).

Автор:  ahajtin [ 12 окт 2016, 00:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Опросник на связи никогда не используется полностью. Полный опросник заполняется со слов заявителя, когда нет ограничений по времени.

Автор:  Uraletz [ 12 окт 2016, 00:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Ок =)
Саша, я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =)
Ну и про формулировки: все эти "ли" -- подталкивают к ответу. На мой взгляд, ответ должен быть не "предложен", а "дан". (А не в амперах ли измеряется сила тока?) =)

Автор:  ahajtin [ 12 окт 2016, 00:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

А что с точки зрения авиа отдельного?

Насчет формулировок в сторону закрытых вопросов в основном согласен, за исключением описательной части (маршрут, видимые и известные ориентиры и т.п.).

Автор:  Uraletz [ 12 окт 2016, 01:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Отдельного -- ничего.
Порядок, скорее, и состав.
Немного другая специфика, потому и думаю, что отсюда взять, а что не нужно.

Автор:  Boriska [ 12 окт 2016, 01:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Uraletz писал(а):
Отдельного -- ничего.
Порядок, скорее, и состав.
Немного другая специфика, потому и думаю, что отсюда взять, а что не нужно.


Женя ты о чем?
Для разговора с пострадавшим есть система приоритетов.
В данном случае схема - просто перечисление тем. Подготовка к разговору реально более сложная схема, чем просто перечень вопросов

Автор:  Sezh [ 12 окт 2016, 09:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Женя, это же напоминалка, а не строгая система по учебнику. У каждого все равно своя схема на практике вырабатывается, и она не жесткая, а сильно меняется в зависимости от случая.

Автор:  Uraletz [ 12 окт 2016, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Boriska писал(а):
Женя ты о чем?

я о том, что:
Uraletz писал(а):
...я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =)

Uraletz писал(а):
... думаю, что отсюда взять, а что не нужно.

ну и высказал свои соображения, что с моей точки зрения можно оптимизировать.

ps простите за резкость, но иногда складывается впечатление, что сообщения просто просматриваются по-диагонали, без попытки понять что в этих сообщениях написано.

Автор:  Boriska [ 12 окт 2016, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт

Uraletz писал(а):
Boriska писал(а):
Женя ты о чем?

я о том, что:
Uraletz писал(а):
...я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =)

Uraletz писал(а):
... думаю, что отсюда взять, а что не нужно.

ну и высказал свои соображения, что с моей точки зрения можно оптимизировать.

ps простите за резкость, но иногда складывается впечатление, что сообщения просто просматриваются по-диагонали, без попытки понять что в этих сообщениях написано.


Женя, если ты хочешь разобраться в технологии вывода по телефону, то разумнее чуть погрузиться в эту тему, поучиться, если нужно, пообщаться с РПСРами, которые этим занимаются, почитать учебные материалы.

Ты не найдешь публичных материалов на эту тему, т.к. они не нужны для общего доступа.
А делать выводы по тем крохам, которые до тебя долетели, честно говоря дилетантство.
И это при том, что у нас пол организации специалистов в вопросе вывода по телефону.

Я об этом.
Ты сформулируй свои вопросы - тебе расскажут, покажут и объяснят.

Автор:  Uraletz [ 12 окт 2016, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Разное про телефон/опросник/авиа

Боря, две моих последних цитаты отвечают на твой вопрос "Что я хочу".

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/