ПСО Экстремум https://forum1.extremum.org/ |
|
Разное про телефон/опросник/авиа https://forum1.extremum.org/viewtopic.php?f=22&t=9216 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | Uraletz [ 12 окт 2016, 00:36 ] |
Заголовок сообщения: | Разное про телефон/опросник/авиа |
Хм... Попробовал сам себе задать вопросы из "опросника потерявшегося на связи"... Времени заняло ОЧЕНЬ много. Было-бы неплохо примерный порядок еще указать. И (как мне кажется), первым вопросом после того, как представился должен идти вопрос про заряд телефона. Ну и некоторые формулировки я бы изменил, чтобы кроме как "да/нет" на них было сложно ответить, да и покороче будут. Например: "Нет ли у вас травм?" -> "Травмы есть?", "Не замерзли ли вы?" -> "Вы замерзли?" (И вообще, убрать это вездесущее "ли" везде, где только можно). |
Автор: | ahajtin [ 12 окт 2016, 00:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Опросник на связи никогда не используется полностью. Полный опросник заполняется со слов заявителя, когда нет ограничений по времени. |
Автор: | Uraletz [ 12 окт 2016, 00:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Ок =) Саша, я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =) Ну и про формулировки: все эти "ли" -- подталкивают к ответу. На мой взгляд, ответ должен быть не "предложен", а "дан". (А не в амперах ли измеряется сила тока?) =) |
Автор: | ahajtin [ 12 окт 2016, 00:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
А что с точки зрения авиа отдельного? Насчет формулировок в сторону закрытых вопросов в основном согласен, за исключением описательной части (маршрут, видимые и известные ориентиры и т.п.). |
Автор: | Uraletz [ 12 окт 2016, 01:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Отдельного -- ничего. Порядок, скорее, и состав. Немного другая специфика, потому и думаю, что отсюда взять, а что не нужно. |
Автор: | Boriska [ 12 окт 2016, 01:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Uraletz писал(а): Отдельного -- ничего. Порядок, скорее, и состав. Немного другая специфика, потому и думаю, что отсюда взять, а что не нужно. Женя ты о чем? Для разговора с пострадавшим есть система приоритетов. В данном случае схема - просто перечисление тем. Подготовка к разговору реально более сложная схема, чем просто перечень вопросов |
Автор: | Sezh [ 12 окт 2016, 09:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Женя, это же напоминалка, а не строгая система по учебнику. У каждого все равно своя схема на практике вырабатывается, и она не жесткая, а сильно меняется в зависимости от случая. |
Автор: | Uraletz [ 12 окт 2016, 10:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Boriska писал(а): Женя ты о чем? я о том, что: Uraletz писал(а): ...я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =) Uraletz писал(а): ... думаю, что отсюда взять, а что не нужно. ну и высказал свои соображения, что с моей точки зрения можно оптимизировать. ps простите за резкость, но иногда складывается впечатление, что сообщения просто просматриваются по-диагонали, без попытки понять что в этих сообщениях написано. |
Автор: | Boriska [ 12 окт 2016, 11:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Опросник РПСР в виде ментальных карт |
Uraletz писал(а): Boriska писал(а): Женя ты о чем? я о том, что: Uraletz писал(а): ...я просто сейчас "примеряю" это все с точки зрения темы авиа =) Uraletz писал(а): ... думаю, что отсюда взять, а что не нужно. ну и высказал свои соображения, что с моей точки зрения можно оптимизировать. ps простите за резкость, но иногда складывается впечатление, что сообщения просто просматриваются по-диагонали, без попытки понять что в этих сообщениях написано. Женя, если ты хочешь разобраться в технологии вывода по телефону, то разумнее чуть погрузиться в эту тему, поучиться, если нужно, пообщаться с РПСРами, которые этим занимаются, почитать учебные материалы. Ты не найдешь публичных материалов на эту тему, т.к. они не нужны для общего доступа. А делать выводы по тем крохам, которые до тебя долетели, честно говоря дилетантство. И это при том, что у нас пол организации специалистов в вопросе вывода по телефону. Я об этом. Ты сформулируй свои вопросы - тебе расскажут, покажут и объяснят. |
Автор: | Uraletz [ 12 окт 2016, 12:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Разное про телефон/опросник/авиа |
Боря, две моих последних цитаты отвечают на твой вопрос "Что я хочу". |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |